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Política de Privacidad
Última actualización: 10 de julio de 2026
1. Responsable del tratamiento
Los datos personales que facilitas al usar ParteYA son tratados por el responsable del servicio (en adelante, "ParteYA"). Para cualquier consulta relacionada con tus datos personales, puedes contactar en el correo privacidad@parteya.es.
2. Qué datos recogemos
| Categoría | Datos | Origen |
|---|
| Identificativos | Nombre y apellidos, DNI/NIE, dirección, teléfono, email, nº de carnet | Formulario del parte / perfil |
| Vehículo y seguro | Matrícula, marca, aseguradora, nº póliza, carta verde | Formulario del parte / perfil |
| Siniestro | Fecha, hora, lugar, coordenadas GPS, circunstancias, fotografías, testigos, croquis, observaciones | Parte creado por el usuario |
| Firma | Firma digital manuscrita (imagen) | Aceptación del parte |
| Técnicos | Dirección IP, identificador de sesión, navegador, sistema operativo | Automáticos |
3. Finalidad del tratamiento
- Gestionar tu cuenta y autenticación.
- Permitir crear, editar y firmar partes amistosos de accidente entre dos conductores.
- Remitir el parte cumplimentado a las aseguradoras que tú indiques y al otro conductor.
- Guardar historial de tus partes para consulta posterior.
- Análisis estadístico anónimo del uso del servicio (solo si aceptas cookies analíticas).
- Cumplir con obligaciones legales aplicables.
4. Base legitimadora
- Ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD): prestación del servicio solicitado.
- Consentimiento (art. 6.1.a RGPD): cookies analíticas, envío por email.
- Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD): seguridad, prevención de fraude.
- Obligación legal (art. 6.1.c RGPD): conservación de datos por normativa.
5. Destinatarios
Los datos del parte se comunicarán exclusivamente a:
- El otro conductor implicado en el accidente (información compartida por el propio usuario mediante código + PIN).
- Compañías aseguradoras indicadas por los conductores, a las direcciones de correo que estos designen.
- Google Firebase (Google Ireland Ltd.) como proveedor de infraestructura cloud (hosting, base de datos, autenticación). Datos alojados en la UE.
No se realizan cesiones a terceros con fines comerciales ni transferencias fuera del EEE sin garantías adecuadas.
6. Conservación
- Partes de siniestro: se conservan mientras dure la relación contractual y durante los plazos legales de prescripción (hasta 5 años tras el envío por reclamaciones civiles).
- Datos de cuenta: mientras exista la cuenta. Puedes solicitar su eliminación en cualquier momento.
- Logs técnicos: 90 días.
7. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento:
- Acceso, rectificación y supresión de tus datos.
- Oposición al tratamiento y limitación del mismo.
- Portabilidad de los datos que nos hayas facilitado.
- Retirada del consentimiento otorgado, sin efectos retroactivos.
- Reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
Envía tu solicitud a privacidad@parteya.es adjuntando copia de tu DNI o documento equivalente.
8. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas: cifrado en tránsito (HTTPS/TLS 1.3), autenticación segura, control de acceso por roles, reglas de Firestore que restringen la lectura al conductor implicado, y protección anti-bot (App Check + reCAPTCHA).
9. Firma electrónica
La firma capturada en ParteYA es una firma electrónica simple conforme al art. 3.10 del Reglamento eIDAS. Sirve como prueba del consentimiento de los conductores sobre los datos consignados, pero no equivale a firma electrónica avanzada ni cualificada.
10. Menores
El servicio no está dirigido a menores de 14 años. No recabamos conscientemente datos de menores.
11. Cambios
Podemos actualizar esta política. Los cambios sustanciales se notificarán en la app.